Free a récemment déployé une mise à jour pour son application mobile « Assistance Free » sur Android, visant à corriger un problème de réception des notifications de suivi de tickets. Cette mise à jour, publiée le 22 février, résout un bug affectant les utilisateurs sous la version d’Android (13).
Lancée en 2015, l’application « Assistance Free » a été modernisée en juin 2021 pour offrir une meilleure expérience utilisateur. Elle permet aux utilisateurs d’accéder facilement à l’assistance pour Freebox et Free Mobile, via la consultation de nombreux guides, FAQ et vidéos. De plus, l’application informe les utilisateurs des dernières actualités de l’opérateur et leur permet de suivre la mise à jour de leurs tickets et d’être alertés des orages dans leur département.
La mise à jour récente corrige un bug qui pouvait affecter la réception des notifications de suivi de tickets sous Android 13. Les développeurs de Free ont travaillé pour résoudre ce problème et améliorer la fiabilité des notifications pour les utilisateurs.
L’application « Assistance Free » est disponible sur Android et iOS, permettant aux abonnés de l’opérateur d’accéder aux services d’assistance de Free. Les utilisateurs peuvent télécharger l’application depuis le Google Play Store ou l’App Store.
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