Malheureusement, Microsoft vient de confirmer qu’elle ne corrigera pas l’erreur KB5034441 0x80070643 sur Windows 10. Les utilisateurs ont rencontré cette erreur en janvier dernier, lorsque la firme de Redmond a publié la première série de mises à jour de sécurité pour Windows 10 et Windows 11.
L’erreur 0x80070643 de la mise à jour KB5034441 sur Windows 10
Pour ceux qui ne le savent pas, je vous explique le problème causé par le déploiement d’une mise à jour censé à corriger des problèmes de sécurité. En essayant d’installer la mise à jour sur Windows 10, un message d’erreur « Échec de l’installation » s’affichait et ne disparaissait pas même en essayant de réinstaller la mise à jour. Le bug affectait les versions suivantes des systèmes d’exploitation : Windows 11 21H2, Windows 10 22H2, Windows 10 21H2 et Windows Server 2022.
L’erreur a rapidement été reconnue par Microsoft, qui a expliqué que la mise à jour corrigeait une faille de sécurité liée à l’environnement de récupération Windows (WinRE). Les attaquants auraient pu exploiter cette vulnérabilité pour contourner le chiffrement BitLocker en utilisant WinRE. Le véritable problème avec la mise à jour était qu’elle ne pouvait pas s’installer car la partition de récupération n’était pas assez grande, c’est-à-dire qu’il n’y avait pas assez d’espace disque et nous avons déjà parlé de cela en détails dans un précèdent article.
Pour information, la partition WinRE nécessite 250 mégaoctets d’espace libre pour installer la mise à jour. Ironie du sort, certains utilisateurs qui ont rencontré l’erreur ont déclaré qu’ils n’avaient même pas de partition de récupération sur leur ordinateur. Cela est dû au fait que la mise à jour ne parvenait pas à détecter l’existence de la partition.
Microsoft n’a pas pu retirer la mise à jour en raison de la nature du correctif, c’est-à-dire du risque élevé de sécurité qu’il représente, il doit être traité. Cela signifie également que les utilisateurs ont continué à rencontrer l’erreur chaque fois qu’ils recherchaient des mises à jour et essayaient de télécharger le package.
Microsoft ne peut pas corriger l’erreur 0x80070643 de la mise à jour KB5034441 via Windows Update
Cela fait quatre mois que les utilisateurs attendent un correctif, et malheureusement Microsoft explique qu’il ne peut rien faire pour corriger l’erreur. Comme le rapporte Neowin, une page d’assistance sur le site Web de la société Redmond indique qu’une résolution automatique de l’erreur 0x80070643 de la mise à jour via Windows Update ne sera pas disponible dans la prochaine mise à jour de Windows.
Bien que la situation puisse paraître préoccupante, rassurez-vous, des méthodes existent pour remédier au problème de façon manuelle. Vous pouvez consulter notre article du 19 février 2024 autour du script PowerShell à télécharger et les instructions fournies par Microsoft pour résoudre le problème, je parle de la solution pour augmenter la taille de la partition WinRE. Vous pouvez également corriger l’erreur d’installation 0x80070643 à l’aide de la gestion des disques, voir cet article qui date de 2019 pour plus d’informations : Comment fixer l’erreur 0x80070643 sur une mise à jour de Windows 7 ou 10.
Avez-vous rencontré l’erreur 0x80070643 ? Partagez votre expérience avec nous dans les commentaires.